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Infogérance

Restez focaliser sur votre cœur de métier en confiant la maintenance informatique et la supervision de votre parc informatique.

Z

Un service d'infogérance spécialement conçu et adapté pour les TPE, PME et collectivités

G

Votre infrastructure 100% OpérationnelLE

Système informatique fiable, sécurisé et 100% disponible

Avec maitrise et anticipation financière

  • Maîtrise des coûts organisée autour d’un contrat mensualisé
  • Coûts budgétisés et planifiés.
  • Maîtrise des ressources, maîtrise des process, maîtrise des projets…
  • Pérennité de votre infrastructure

Notre offre Infogérance

Gestion proactive de votre infrastructure

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Support Technique

Technicien référent dédié au client

R

Conseils et veille technologique

Accompagnement à l’évolution du système d’information

interlocuteur unique

Notre action s’articule autour de 5 axes principaux :

  • Réflexion sur l’homogénéité de votre parc informatique.
  • Sécurisation optimum de vos systèmes.
  • Mise en place d’outils de maintenance.
  • Evolution technologique.
  • Conseils client.

Une gestion des plus complète

Supervision permanente et suivi en temps réel

Maintenance préventive distante au quotidien

Maintenance curative en intervention sur site

Télémaintenance et Assistance utilisateurs

Portail client de tickets incidents

Supervision

Système de gestion de parc à distance – RMM

Alertes en temps réel de dysfonctionnement matériel – Gestion des correctifs et mise à jour – Automatisation des taches d’administration, services managés.

 

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Taux d'incidents résolus en amont

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OFFRE SUR MESURE

Avec nos offres, vous payez uniquement pour l’accompagnement dont vous avez besoin à l’instant T et pouvez faire évoluer votre contrat facilement.
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ILLIMITÉ

Dans le cadre de notre infogérance, vous bénéficiez d’un accès illimité à nos services, sans surcoût. Vous maîtrisez ainsi vos dépenses informatiques.

Proximité

Nous gérons l’ensemble de vos sites géographiques avec une réactivité maximum en cas d’intervention sur site.

Nous restons au service de votre informatique.