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Infogérance IT

L’infogérance pour votre PME,
solution de maintenance informatique proactive quotidienne

votre système informatique est aussi important que votre coeur de métier

L’infogérance est le moyen simple de déléguer tout ou partie la gestion de votre parc informatique et à en confier le maintien en condition opérationnel et la maintenance à un prestataire externe.

Notre expertise vous permettra de vous dégager de la gestion de votre infrastructure informatique et utiliser votre énergie autour de votre activité professionnelle.

Infogérance TPE PME

Les points forts de notre offre Infogérance PME

Gestion proactive de votre infrastructure

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Support Technique

Technicien référent dédié au client

100% Opérationnel

Système informatique fiable, sécurisé et 100% disponible
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Conseils

Accompagnement à l’évolution du système d’information

interlocuteur unique

Notre action s’articule autour de 5 axes principaux :

  • Réflexion sur l’homogénéité de votre parc informatique.
  • Sécurisation optimum de vos systèmes.
  • Mise en place d’outils de maintenance.
  • Evolution technologique.
  • Conseil client.

Gestion complète

  • Maintenance préventive distante au quotidien
  • Maintenance curative en intervention sur site
  • Télémaintenance et Assistance utilisateurs
  • Supervision permanente et suivi en temps réel
  • Portail client de tickets incidents

Maitrise et anticipation financière

  • Maîtrise des coûts organisée autour d’un contrat mensualisé
  • Coûts budgetisés et planifiés.
  • Maîtrise des ressources, maîtrises des process, maîtrise des projets…
  • Pérennité de votre infrastructure

Inclus désormais dans notre offre

Système de gestion de parc à distance – RMM

Désormais, grâce aux système de gestion de parc informatique à distance, TPE et PME ont la possibilité de manager leur informatique avec autant de rigueur, de sérieux et de sécurité qu’une entreprise de dimension internationale

Alertes en temps réel de dysfonctionnement matériel – Gestion des correctifs et mise à jour – Automatisation des taches d’administration… et bien plus encore.

 

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Taux d'incidents résolus en amont

Notre offre Infogérance PME

en totale adéquation avec la taille de votre parc informatique, vos logiciels métier, vos usages et votre budget.

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OFFRE SUR MESURE

Avec nos offres, vous payez uniquement pour l’accompagnement dont vous avez besoin à l’instant T et pouvez faire évoluer votre contrat facilement.
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ILLIMITÉ

Dans le cadre de votre contrat d’infogérance, vous bénéficiez d’un accès illimité à nos services, sans surcoût. Vous maîtrisez ainsi vos dépenses informatiques.

Proximité

Nous gérons l’ensemble de vos sites géographiques avec une réactivité maximum en cas d’intervention sur site.

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